Bereikbaarheid:

Er komen nog al eens vragen over onze bereikbaarheid. Er is de gehele dag, d.w.z. op werkdagen een arts aanwezig of direct oproepbaar van 8 tot 17 uur. Om iedereen zo snel en efficiënt mogelijk te kunnen helpen hebben we echter wat "spelregels" ingevoerd:

• Spreekuren alleen op afspraak (bellen hiervoor tussen 8.00 en 12.30 uur)
• Aanvragen voor huisbezoek vóór 10 uur.
• Spoedgevallen kunnen natuurlijk altijd direct geholpen worden ( spoed tel nr: 505 1552 ).
• Receptenlijn : Op onze receptenlijn kunt u 24 uur per dag uw medicijnen bestellen. Op een werkdag vóór 12 uur besteld dan kunt u het de volgende werkdag na 12.00 uur ophalen bij de apotheek. De medicijnen die zijn ingesproken op de receptenlijn tussen vrijdagmorgen 12.00 uur en maandagmorgen 8 uur kunnen dinsdagmiddag vanaf 12.00 uur worden opgehaald bij de apotheek.

  Indien u meerdere medicijnverpakkingen in de brievenbus doet voor herhalingen verzoeken wij u vriendelijk om de medicijnen per persoon bij elkaar te bundelen.

Ons advies is om voor uitslagen van b.v. bloedonderzoek of röntgenfoto's op werkdagen te bellen tussen 11.00 en 12.30 uur. Uiteraard kunt u ook tussen 8.00 en 11.00 bellen maar dan is het meestal drukker aan de telefoon en kan het zijn dat u langer moet wachten voor u te woord wordt gestaan.

Om de assistentes de gelegenheid te geven hun werkzaamheden goed in te delen nemen zij vanaf 12.30 uur alleen de telefoon aan voor dringende zaken die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten. Wij vragen uw begrip hiervoor .

's Avonds, 's nachts en in het weekend kunt u in dringende gevallen, die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag terecht bij de Huisartsenpost Alkmaar. Voor u naar de huisartsenpost gaat dienst u te bellen met telefoonnummer 5180618. Voor meer details verwijzen wij u naar de praktijkfolder die u eerder heeft gekregen. Als u die niet meer heeft ligt deze voor u klaar in onze praktijk. Ook kunt u e.e.a. verder nalezen op deze site onder het kopje huisartsenpost.